Умови повернення та обміну товару

Умови повернення та обміну товару

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання посилки!

  • Для того, щоб обміняти товар напишіть нашому менеджеру у Telegram: +380505718625 . Наші спеціалісти допоможуть Вам оформити нове замовлення. Як тільки ми одержимо Ваше повернення, на наступний робочий день відправимо замовлення на обмін.
  • Для того щоб повернути товар, достатньо відправити його за адресою, вказаною нижче і написати нашому менеджеру у Telegram: +380505718625 . Після отримання повернення ми відшкодуємо Вам кошти протягом 2-х робочих днів.
Адреса для обміну та повернення:
м. Івано-Франківськ НП №32
Отримувач – Білецька Наталія Ярославівна
Тел.: +38050 571 86 25

Звертаємо Вашу увагу на те, що посилки, відправлені післяплатою, ми не отримуємо.

З доставкою за Ваш рахунок, якщо:

  • товар був отриманий якісний, але ви з яких-небудь причин (не вгадали з розміром, кольором, або не врахували інформацію, яка є в описі товару) вирішили його повернути або обміняти.

З доставкою за наш рахунок, якщо:

  • товар не відповідає замовленому (відповідність найменувань і розмірів замовленого необхідно проводити в присутності працівника служби доставки);
  • товар був отриманий з браком (браком вважається товар з механічними та виробничими пошкодженнями та дефектами. Товар на наявність браку перевіряйте при отриманні).

При цьому товар не повинен бути у вжитку та мати ярлики. Прохання до батьків перед приміркою одягу одягати дитині памперс, щоб уникнути непередбаченої ситуації 🙂

Повернення товару здійснюється по "Закону про захист прав споживача". У перелік товарів, які не підлягають обміну або поверненню, згідно з постановою Кабінету Міністрів України N 1173 (1173-2005-п) від 07.12.2005, входить натільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби та товари для новонароджених.